Microsoft’un 11 Ağustos’ta yayınladığı Windows 11 KB5121003 güvenlik güncellemesi, bazı bilgisayarlarda oyunların donmasına, aniden kapanmasına ve bilgisayarın beklenmedik şekilde yeniden başlamasına neden oluyor. Microsoft sorunu resmi olarak doğruladı ve incelemeye aldı. Şu ana kadar ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls ve THE FINALS etkilenen oyunlar arasında yer alıyor.
Microsoft, KB5121003 sonrası yaşanan oyun sorununu doğruladı
KB5121003, Windows 11 24H2 ve 25H2 için 11 Ağustos 2026’da yayınlandı. Güncellemenin ardından Windows 11 24H2 sistemleri 26100.9168, Windows 11 25H2 sistemleri ise 26200.9168 derlemesine yükseldi. Microsoft, 20 Ağustos’ta güncellemenin bilinen sorunlar bölümünü değiştirerek bazı oyunların güncelleme sonrasında normal şekilde çalışmadığını doğruladı.
Resmi olarak doğrulanan belirtiler arasında oyunun yanıt vermemesi, herhangi bir uyarı göstermeden kapanması, “EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION” hatasının ortaya çıkması ve bilgisayarın beklenmedik şekilde yeniden başlaması bulunuyor.
Sorun şu aşamada Windows 11 kullanan bütün bilgisayarları etkilemiyor ve belirli donanım ile yazılım kombinasyonlarında ortaya çıkıyor. Windows 11 26H1 için dağıtılan KB5121000 güncellemesinde aynı oyun sorunu bilinen sorunlar arasında yer almıyor.
Microsoft’un yürüttüğü incelemede dikkatler RGB aydınlatmayı destekleyen bazı çevre birimlerine ve bilgisayar içi bileşenlere çevrildi. Bu donanımların yönetim yazılımları sisteme inpoutx64 benzeri adlara sahip sürücüler yükleyebiliyor. Bu sürücülerin bulunduğu bilgisayarlarda belirli oyunların açılması sırasında hata oluşabiliyor. inpoutx64.sys, bazı donanım araçlarının düşük seviyede donanıma erişmek için kullandığı üçüncü taraf bir kernel sürücüsü.
ARC Raiders ve THE FINALS’ın geliştiricisi Embark Studios da çökmeleri inpoutx64.sys dosyasıyla ilişkilendirdi. Güncelleme sonrasında bu sürücüyle olan uyumlulukta değişiklik yaşandı. Kullanıcılardan gelen vakalardan birinde sürücünün Razer Update Tool tarafından sisteme kurulduğu tespit edildi ancak sorun yalnızca Razer donanımlarıyla sınırlandırılmış değil. Microsoft da RGB kontrolü sağlayan farklı çevre birimleri veya dahili bileşenlerin benzer sürücüler kurabileceğini belirtiyor.
Embark Studios, sorun yaşayan kullanıcılar için geçici bir çözüm de yayınladı. Yönetici yetkisiyle Komut İstemi açıldıktan sonra önce sc stop inpoutx64, ardından sc delete inpoutx64 komutları çalıştırılıyor.
Daha sonra C:\Windows\System32\drivers\ dizinindeki inpoutx64.sys dosyası siliniyor. Geliştiricinin paylaştığı işlemlerde kayıt defterindeki HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64 girdisinin temizlenmesi de isteğe bağlı ek adım olarak bulunuyor. Microsoft ise şu ana kadar kendi destek sayfasında bu sürücünün elle silinmesini resmi çözüm olarak yayımlamadı.
KB5121003’ü kaldırmak da sorun yaşayan bazı sistemlerde oyunları yeniden çalışır hale getirdi. Windows 11’de Ayarlar > Windows Update > Güncelleştirme geçmişi > Güncelleştirmeleri kaldır bölümünden ilgili paket kaldırılabiliyor. Ancak KB5121003 bir güvenlik güncellemesi olduğu için paketin kaldırılması Ağustos ayında sisteme gelen güvenlik düzeltmelerini de geri alıyor. Microsoft henüz sorunu gideren yeni bir Windows güncellemesi yayınlamadı.
11 Ağustos Patch Tuesday kapsamında Microsoft ürünlerinde toplam 400 güvenlik açığı için düzeltme yayınlandı. Bunların 42’si kritik seviyede sınıflandırıldı. Paket üç sıfır gün açığını kapattı ve bunlardan CVE-2026-68820 kodlu Windows Ancillary Function Driver for WinSock açığının saldırılarda aktif olarak kullanıldığı doğrulandı. Kritik açıkların 37’si uzaktan kod çalıştırma, beşi ise yetki yükseltme kategorisinde bulunuyor.
Oyun çökmelerinin dışında KB5121003 sonrasında görüntüyle ilgili farklı sorunlar da rapor edildi. Bazı bilgisayarlarda ekran yenileme hızının kendiliğinden düşmesi, siyah ekran, HDR davranışının bozulması ve grafiksel görüntü hataları görüldü. Valorant ve Roblox dahil farklı oyunlarda hem harici hem de dahili GPU kullanılırken görüntü bozulması yaşayan kullanıcılar bulunuyor. Bu sorunlar, oyun çökmelerinden farklı olarak Microsoft’un KB5121003 için yayımladığı resmi bilinen sorunlar listesine henüz eklenmedi.
Windows Hello tarafında da sınırlı sayıda oturum açma problemi bildirildi. Bazı sistemlerde PIN bilgisinin her yeniden başlatmadan sonra yeniden oluşturulmasının istendiği ve mevcut Windows Hello kimlik bilgilerinin yüklenemediği vakalar bulunuyor.
Bunlar da Microsoft tarafından KB5121003’e bağlı resmi bir hata olarak henüz doğrulanmadı. Bu nedenle oyun çökmeleri ve beklenmedik yeniden başlatmalar ile görüntü ve Windows Hello raporlarını aynı doğrulama seviyesinde değerlendirmemek gerekiyor.
Microsoft, kesin olarak doğruladığı oyun probleminin RGB ile ilişkili donanım bileşenleri ve inpoutx64 benzeri sürücülerle etkileşimini araştırmaya devam ediyor. Benzer sorun yaşayan kullanıcıların Windows + F kısayoluyla açılabilen Feedback Hub üzerinden hata raporu göndermesi isteniyor. Kalıcı düzeltmenin ne zaman yayınlanacağı konusunda henüz bir tarih açıklanmadı.
